Domande Frequenti

Trova risposte alle domande comuni sul servizio di trascrizione note vocali WhatsApp di Transcribbit.

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Per Iniziare

Informazioni base sull'utilizzo di Transcribbit

Invia o inoltra una nota vocale su WhatsApp, Transcribbit la scarica e trascrive e te la rimanda su WhatsApp. Per una guida dettagliata passo-passo, consulta il nostro tutorial sulla trascrizione delle note vocali WhatsApp.

No. Non c'è nulla da installare. Basta messaggiare Transcribbit su WhatsApp.

Qualsiasi dispositivo che esegue WhatsApp: iPhone, Android e WhatsApp Web/Desktop su browser moderni (es. Chrome, Safari, Firefox, Edge).

Sì, certamente. Transcribbit può convertire la maggior parte dei contenuti audio che l'utente non può sentire in testo ben formattato e leggibile, permettendo la partecipazione a conversazioni basate sulla voce.

Sì. Transcribbit trascrive il parlato con accento che potrebbe essere difficile da capire, aiutando chi non è madrelingua fornendo testo scritto ben formattato che l'utente può leggere al proprio ritmo.

Dato che Transcribbit è principalmente per note vocali tra individui, trascriverà l'audio, tuttavia non etichetta i parlanti.

Puoi mettere in coda più note e verranno elaborate in ordine. I piani a pagamento hanno priorità nei periodi di alta attività.

Prezzi e Piani

Piani di abbonamento e informazioni sulla fatturazione

Trascrizioni illimitate con dimensione massima del file di 25 MB per nota ed elaborazione standard. Ottieni il Pacchetto 250 Minuti per elaborazione prioritaria, riassunti automatici e traduzioni.

Il Pacchetto 250 Minuti è un acquisto singolo - compra altri pacchetti in qualsiasi momento per aggiungere minuti. Business è un abbonamento mensile che puoi aggiornare o ridurre in qualsiasi momento.

Supportiamo le principali carte e portafogli digitali popolari a seconda della tua regione. Tutti i checkout e la fatturazione sono elaborati in modo sicuro da Paddle.

Consulta https://transcribbit.io/it/refund per informazioni dettagliate.

Sì! Tutti i nuovi utenti ricevono 50 minuti gratuiti validi per 14 giorni. Dopo la prova, puoi continuare con il piano Gratuito (3 min/giorno) o passare a un piano a pagamento.

Le traduzioni sono incluse nel Pacchetto 250 Minuti e nel piano Business senza costi aggiuntivi. Attiva le traduzioni nell'app Transcribbit e seleziona la tua lingua preferita tra 31 opzioni. Quando invii una nuova nota vocale, verrà automaticamente trascritta e mostrata nella lingua scelta. Lingue di traduzione supportate: inglese, spagnolo, portoghese, francese, tedesco, italiano, olandese, svedese, norvegese, danese, polacco, ceco, slovacco, ungherese, rumeno, bulgaro, greco, russo, ucraino, cinese (semplificato e tradizionale), giapponese, coreano, hindi, indonesiano, vietnamita, tailandese, arabo, turco, ebraico e persiano.

Tecnico e Funzionalità

Capacità tecniche e dettagli sulle funzionalità

Tutti i piani supportano note vocali fino a 25 MB di dimensione file.

Transcribbit ha un ottimo supporto per oltre 50 lingue tra cui Inglese, Spagnolo, Portoghese, Francese, Tedesco, Italiano, Olandese, Polacco, Russo, Cinese, Giapponese, Coreano, Arabo, Hindi e molte altre. Lingue aggiuntive sono supportate con precisione variabile.

Transcribbit utilizza la migliore trascrizione IA disponibile con un alto grado di precisione. Non è perfetta tuttavia e potrebbero esserci discrepanze, ad esempio, con nomi di luoghi o accenti difficili da capire.

Sì, gestisce molto bene accenti e rumore di fondo. Un rumore di fondo pesante può tuttavia ridurre la precisione.

Gli utenti a pagamento possono abilitare i riassunti automatici per le note più lunghe e impostare una soglia (es. riassumi note da 2+, 3+ o 5+ minuti). I riassunti vengono aggiunti sotto la trascrizione completa in inglese.

I piani a pagamento ottengono maggiore priorità in coda, quindi i tuoi lavori vengono elaborati prima delle richieste del piano gratuito durante i periodi di alta attività.

Le note brevi tipicamente tornano in meno di ~10 secondi. Le note più lunghe (8m+) possono richiedere ~1-2 minuti. Sotto carico pesante, gli utenti a pagamento beneficiano della coda prioritaria.

Privacy e Sicurezza

Protezione dati e misure di sicurezza

Sì. I file audio vengono salvati per la durata della trascrizione e poi eliminati. Salviamo solo dati di utilizzo operativo per affidabilità e reportistica - assolutamente nessun audio o testo di trascrizione viene salvato permanentemente.

Solo temporaneamente durante l'elaborazione; vengono eliminate automaticamente dopo la trascrizione. Le trascrizioni vengono inviate a te e non vengono salvate nel nostro database.

WhatsApp cripta tutti i messaggi end-to-end tra te e Transcribbit. Solo tu puoi leggerli.

No. Non usiamo il tuo audio o le tue trascrizioni per addestrare i nostri modelli. L'elaborazione usa API di terze parti e non conserviamo i tuoi contenuti.

Utilizzo e Limiti

Comprendere i limiti e le quote di trascrizione

Ogni nota vocale elaborata è una trascrizione. Tutti i piani supportano trascrizioni illimitate con un limite di dimensione file di 25 MB per nota.

Account e Fatturazione

Gestione account e supporto fatturazione

Invia "upgrade" su WhatsApp e segui le istruzioni.

Per gli abbonati Business: Usa "subscription cancel" su WhatsApp. Avrai accesso fino alla fine del tuo periodo di fatturazione. Il Pacchetto 250 Minuti non richiede cancellazione - i tuoi minuti restano disponibili fino all'utilizzo o alla scadenza.

Entro 14 giorni da un nuovo abbonamento a pagamento, contatta support@transcribbit.io per una valutazione. Oltre quel periodo, i rimborsi non sono garantiti.

Usa "subscription manage" per aprire il portale clienti (fornito dal nostro provider, Paddle). Lì puoi aggiornare i metodi di pagamento e scaricare le fatture.

No, tutti i prezzi sono al netto delle tasse locali dell'acquirente.

Hai ancora domande?

Non trovi la risposta che cerchi? Il nostro team di supporto è qui per aiutarti a ottenere il massimo da Transcribbit.