Domande Frequenti
Trova risposte alle domande comuni sul servizio di trascrizione note vocali WhatsApp di Transcribbit.
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Informazioni base sull'utilizzo di Transcribbit
Invia o inoltra una nota vocale su WhatsApp, Transcribbit la scarica e trascrive e te la rimanda su WhatsApp. Per una guida dettagliata passo-passo, consulta il nostro tutorial sulla trascrizione delle note vocali WhatsApp.
No. Non c'è nulla da installare. Basta messaggiare Transcribbit su WhatsApp.
Qualsiasi dispositivo che esegue WhatsApp: iPhone, Android e WhatsApp Web/Desktop su browser moderni (es. Chrome, Safari, Firefox, Edge).
Sì, certamente. Transcribbit può convertire la maggior parte dei contenuti audio che l'utente non può sentire in testo ben formattato e leggibile, permettendo la partecipazione a conversazioni basate sulla voce.
Sì. Transcribbit trascrive il parlato con accento che potrebbe essere difficile da capire, aiutando chi non è madrelingua fornendo testo scritto ben formattato che l'utente può leggere al proprio ritmo.
Dato che Transcribbit è principalmente per note vocali tra individui, trascriverà l'audio, tuttavia non etichetta i parlanti.
Puoi mettere in coda più note e verranno elaborate in ordine. I piani a pagamento hanno priorità nei periodi di alta attività.
Prezzi e Piani
Piani di abbonamento e informazioni sulla fatturazione
Trascrizioni illimitate con dimensione massima file 25 MB per nota ed elaborazione standard. Passa ai piani a pagamento per elaborazione prioritaria e riassunti automatici.
Sì. Upgrade e downgrade sono supportati. Il cambio di piano usa una logica di prorata (credito per il tempo non utilizzato sul piano attuale e addebito per il resto del nuovo piano).
Supportiamo le principali carte e portafogli digitali popolari a seconda della tua regione. Tutti i checkout e la fatturazione sono elaborati in modo sicuro da Paddle.
Consulta https://transcribbit.io/refund per informazioni dettagliate.
Sì! Il piano Standard include una prova gratuita di 14 giorni con accesso completo a tutte le funzionalità, incluse le traduzioni. Puoi cancellare in qualsiasi momento durante il periodo di prova per evitare addebiti. Nota: Il piano Professional non include un periodo di prova.
Le traduzioni sono incluse nel piano Professional senza costi aggiuntivi. Gli utenti del piano Standard possono aggiungere le traduzioni per ulteriori $2,00/mese come add-on. Abilita le traduzioni nell'app Transcribbit e seleziona la tua lingua preferita tra le 31 opzioni supportate. Quando invii una nuova nota vocale, verrà automaticamente trascritta e mostrata nella lingua scelta. Le lingue di traduzione supportate includono: Inglese, Spagnolo, Portoghese, Francese, Tedesco, Italiano, Olandese, Svedese, Norvegese, Danese, Polacco, Ceco, Slovacco, Ungherese, Rumeno, Bulgaro, Greco, Russo, Ucraino, Cinese (Semplificato e Tradizionale), Giapponese, Coreano, Hindi, Indonesiano, Vietnamita, Tailandese, Arabo, Turco, Ebraico e Persiano.
Tecnico e Funzionalità
Capacità tecniche e dettagli sulle funzionalità
Tutti i piani supportano note vocali fino a 25 MB di dimensione file.
Transcribbit ha un ottimo supporto per oltre 50 lingue tra cui Inglese, Spagnolo, Portoghese, Francese, Tedesco, Italiano, Olandese, Polacco, Russo, Cinese, Giapponese, Coreano, Arabo, Hindi e molte altre. Lingue aggiuntive sono supportate con precisione variabile.
Transcribbit utilizza la migliore trascrizione IA disponibile con un alto grado di precisione. Non è perfetta tuttavia e potrebbero esserci discrepanze, ad esempio, con nomi di luoghi o accenti difficili da capire.
Sì, gestisce molto bene accenti e rumore di fondo. Un rumore di fondo pesante può tuttavia ridurre la precisione.
Gli utenti a pagamento possono abilitare i riassunti automatici per le note più lunghe e impostare una soglia (es. riassumi note da 2+, 3+ o 5+ minuti). I riassunti vengono aggiunti sotto la trascrizione completa in inglese.
I piani a pagamento ottengono maggiore priorità in coda, quindi i tuoi lavori vengono elaborati prima delle richieste del piano gratuito durante i periodi di alta attività.
Le note brevi tipicamente tornano in meno di ~10 secondi. Le note più lunghe (8m+) possono richiedere ~1-2 minuti. Sotto carico pesante, gli utenti a pagamento beneficiano della coda prioritaria.
Privacy e Sicurezza
Protezione dati e misure di sicurezza
Sì. I file audio vengono salvati per la durata della trascrizione e poi eliminati. Salviamo solo dati di utilizzo operativo per affidabilità e reportistica - assolutamente nessun audio o testo di trascrizione viene salvato permanentemente.
Solo temporaneamente durante l'elaborazione; vengono eliminate automaticamente dopo la trascrizione. Le trascrizioni vengono inviate a te e non vengono salvate nel nostro database.
WhatsApp cripta tutti i messaggi end-to-end tra te e Transcribbit. Solo tu puoi leggerli.
No. Non usiamo il tuo audio o le tue trascrizioni per addestrare i nostri modelli. L'elaborazione usa API di terze parti e non conserviamo i tuoi contenuti.
Utilizzo e Limiti
Comprendere i limiti e le quote di trascrizione
Ogni nota vocale elaborata è una trascrizione. Tutti i piani supportano trascrizioni illimitate con un limite di dimensione file di 25 MB per nota.
Account e Fatturazione
Gestione account e supporto fatturazione
Invia "upgrade" su WhatsApp e segui le istruzioni.
Usa "subscription cancel" su WhatsApp. Continuerai ad avere accesso fino alla fine del periodo corrente.
Entro 14 giorni da un nuovo abbonamento a pagamento, contatta support@transcribbit.io per una valutazione. Oltre quel periodo, i rimborsi non sono garantiti.
Usa "subscription manage" per aprire il portale clienti (fornito dal nostro provider, Paddle). Lì puoi aggiornare i metodi di pagamento e scaricare le fatture.
No, tutti i prezzi sono al netto delle tasse locali dell'acquirente.
Hai ancora domande?
Non trovi la risposta che cerchi? Il nostro team di supporto è qui per aiutarti a ottenere il massimo da Transcribbit.