Guida per risolvere l'errore di trascrizione non disponibile su WhatsApp con passaggi di risoluzione
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10 min read

Risolvere l'errore "Trascrizione non disponibile" su WhatsApp (Guida 2025)

Di Kyle RProduct

Guida completa per risolvere l'errore "Trascrizione non disponibile" su WhatsApp. Soluzioni passo passo per iPhone, Android e Samsung.

Ricevi l'errore "Trascrizione Non Disponibile" quando provi a convertire i messaggi vocali WhatsApp in testo? Non sei solo. Questo messaggio frustrante appare per diversi motivi, ma la buona notizia e che la maggior parte ha soluzioni semplici. Ecco esattamente come risolvere questo problema su iPhone, Android e dispositivi Samsung.


Cos'e la Trascrizione dei Messaggi Vocali WhatsApp?

La funzionalita di trascrizione di WhatsApp converte i messaggi vocali in testo, facilitando la lettura dei messaggi quando non puoi ascoltare l'audio. Questa funzionalita utilizza il riconoscimento vocale sul dispositivo ed e disponibile sia su iOS che su Android.

Le trascrizioni vengono elaborate localmente sul tuo dispositivo e rimangono crittografate end-to-end. WhatsApp non memorizza ne accede alle tue trascrizioni. Una volta attivata, puoi trascrivere qualsiasi messaggio vocale tenendo premuto e selezionando "Trascrivi".


Requisiti di Sistema

Prima di procedere con la risoluzione dei problemi, verifica che il tuo dispositivo soddisfi i requisiti minimi:

Requisiti iOS

  • iOS 16 o successivo (iOS 17+ per supporto completo delle lingue)
  • Siri deve essere attivato (la trascrizione richiede Siri)
  • WhatsApp versione 2.23.20 o successiva
  • Almeno 200 MB di spazio libero (i pacchetti lingua sono 100-150 MB)

Hai bisogno di aiuto per la configurazione? Leggi la nostra guida completa per iPhone

Requisiti Android

  • Android 7.0 (Nougat) o successivo
  • WhatsApp versione 2.23.19 o successiva
  • App Google aggiornata (fornisce il riconoscimento vocale)
  • Almeno 200 MB di spazio libero (i pacchetti lingua sono 100-150 MB)

Hai bisogno di aiuto per la configurazione? Leggi la nostra guida completa per Android

Note Specifiche per Samsung

I telefoni Samsung funzionano come gli altri dispositivi Android. Se hai un Samsung Galaxy con Android 7.0+, puoi usare la trascrizione WhatsApp. Tuttavia, gli utenti Samsung sono limitati alle stesse 4 lingue disponibili su tutti i dispositivi Android.


Cause Comuni di "Trascrizione Non Disponibile"

L'errore appare generalmente per uno dei seguenti motivi:

  • L'interruttore si resetta - uscita dalla configurazione prima che il modello linguistico finisca il download (Android)
  • Funzionalita non attivata nelle impostazioni WhatsApp
  • Funzionalita non ancora distribuita al tuo account (distribuzione graduale)
  • Siri disattivato (solo iOS - Siri e richiesto per la trascrizione)
  • Lingua non supportata - messaggio vocale in una lingua non supportata per la trascrizione
  • Scarsa qualita audio o rumore di fondo eccessivo
  • Versione di WhatsApp obsoleta priva della funzionalita di trascrizione
  • Spazio di archiviazione insufficiente che impedisce il download dei pacchetti lingua (servono 100-150 MB)
  • Pacchetti lingua mancanti o dati di riconoscimento vocale
  • Restrizioni regionali o incompatibilita del dispositivo
  • Messaggio vocale troppo lungo o file audio corrotto
  • WhatsApp Business - la funzionalita potrebbe essere instabile o non disponibile

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Guida alla Risoluzione Passo Passo

Passaggio 1: Attivare la Trascrizione dei Messaggi Vocali

La causa piu comune e semplicemente avere la funzionalita disattivata. Ecco come attivarla:

Su iPhone:

1Assicurati che Siri sia attivato: Vai su Impostazioni del dispositivo, poi Siri e ricerca, poi Attiva "Premi il tasto laterale per Siri"
2Apri WhatsApp e tocca Impostazioni (in basso a destra)
3Tocca Chat
4Attiva Trascrizioni dei messaggi vocali
5Seleziona la lingua di trascrizione preferita
6Attendi che il modello linguistico si scarichi completamente (100-150 MB)

Su Android (incluso Samsung):

1Apri WhatsApp e tocca (tre punti, in alto a destra)
2Tocca Impostazioni
3Tocca Chat
4Attiva Trascrizioni dei messaggi vocali
5Tocca Scegli lingua e seleziona la tua lingua (inglese, spagnolo, portoghese o russo)
6Scegli Configura ora o Attendi Wi-Fi per scaricare il modello linguistico (100-150 MB)
7NON uscire dalla schermata prima che il download sia completo - se esci troppo presto, l'interruttore si resettera su OFF

Importante

La prima volta che attivi questa funzionalita, potrebbero essere necessari diversi minuti per scaricare i dati linguistici necessari. Assicurati di essere connesso al WiFi per evitare di usare i dati mobili.


Passaggio 2: Aggiornare WhatsApp all'Ultima Versione

La trascrizione e una funzionalita relativamente nuova. Se stai usando una vecchia versione di WhatsApp, non avrai accesso.

1Apri l'App Store (iOS) o il Google Play Store (Android)
2Cerca "WhatsApp"
3Se e disponibile un aggiornamento, tocca Aggiorna
4Attendi il completamento dell'aggiornamento
5Riavvia WhatsApp dopo l'aggiornamento

Verifica la tua versione

Vai su Impostazioni WhatsApp, poi Aiuto, poi Info app per vedere il numero di versione attuale. Hai bisogno almeno della versione 2.23.20 su iOS o 2.23.19 su Android.


Passaggio 3: Verificare il Supporto Linguistico

La trascrizione WhatsApp non funziona per tutte le lingue. Se il messaggio vocale e in una lingua non supportata, vedrai l'errore "Trascrizione Non Disponibile".

Lingue Supportate iOS 17+ (20 in totale):

IngleseSpagnoloPortogheseFranceseTedescoItalianoGiapponeseCoreanoRussoTurcoCineseAraboDaneseFinlandeseMaleseNorvegeseOlandeseSvedeseEbraicoThailandese

Lingue Supportate Android (4 in totale):

IngleseSpagnoloPortogheseRusso

Limitazione Linguistica

Gli utenti Android (incluso Samsung) hanno molte meno opzioni linguistiche rispetto agli utenti iPhone. WhatsApp prevede di aggiungere piu lingue nel tempo, ma attualmente Android e limitato a queste 4 lingue.

Se il messaggio vocale e in una lingua non elencata sopra, la trascrizione non sara disponibile. La funzionalita funziona meglio anche con audio chiaro e rumore di fondo minimo. Accenti marcati o variazioni dialettali possono ridurre la precisione o fallire completamente.


Passaggio 4: Aggiornare i Componenti di Sistema (Solo Android/Samsung)

I dispositivi Android dipendono dall'app Google per il riconoscimento vocale. Se e obsoleta, la trascrizione non funzionera correttamente.

1Apri il Google Play Store
2Cerca "Google" e tocca l'app Google
3Se e disponibile un aggiornamento, tocca Aggiorna
4Una volta aggiornato, vai su Impostazioni del dispositivo, poi App, poi Google
5Tocca Archiviazione, poi Svuota cache
6Riavvia il dispositivo
7Riprova a trascrivere

Passaggio 5: Liberare Spazio di Archiviazione

I pacchetti lingua per la trascrizione richiedono spazio di archiviazione. Se il dispositivo e quasi pieno, il download fallira silenziosamente, causando l'errore "Trascrizione Non Disponibile".

1Verifica lo spazio disponibile: Impostazioni, poi Archiviazione
2Assicurati di avere almeno 1 GB di spazio libero disponibile
3Se necessario, elimina file, app, foto o video non necessari
4Svuota la cache di WhatsApp: Impostazioni WhatsApp, poi Spazio e dati, poi Gestisci spazio
5Elimina i vecchi media dalle conversazioni WhatsApp di cui non hai piu bisogno
6Dopo aver liberato spazio, torna al Passaggio 1 e riattiva la trascrizione

Passaggio 6: Verificare i Permessi per Microfono e Riconoscimento Vocale

WhatsApp ha bisogno dei permessi appropriati per trascrivere l'audio. Ecco come verificare:

Su iPhone:

1Vai su Impostazioni del dispositivo, poi Privacy e sicurezza
2Tocca Microfono
3Trova WhatsApp e assicurati che l'interruttore sia ATTIVO
4Torna indietro e tocca Riconoscimento vocale
5Attiva WhatsApp anche qui

Su Android/Samsung:

1Vai su Impostazioni del dispositivo, poi App
2Trova e tocca WhatsApp
3Tocca Autorizzazioni
4Assicurati che Microfono sia impostato su "Consenti"
5Verifica anche che l'autorizzazione Archiviazione sia concessa

Passaggio 7: Reinstallare WhatsApp (Ultima Risorsa)

Se nessuno dei passaggi precedenti funziona, una reinstallazione pulita spesso risolve i problemi persistenti con la funzionalita di trascrizione.

Attenzione: Fai prima il backup delle chat!

Vai su Impostazioni WhatsApp, poi Chat, poi Backup delle chat e crea un backup prima di procedere.

1Crea un backup di WhatsApp (vedi avviso sopra)
2Disinstalla WhatsApp dal dispositivo
3Riavvia completamente il dispositivo
4Reinstalla WhatsApp dall'App Store o Google Play Store
5Verifica il numero di telefono durante la configurazione
6Ripristina il backup quando richiesto
7Vai su Impostazioni, poi Chat, poi Attiva le trascrizioni dei messaggi vocali
8Scarica nuovamente il pacchetto lingua

Come Usare la Trascrizione (Una Volta Attivata)

Dopo aver attivato con successo la funzionalita, ecco come trascrivere i messaggi vocali:

1Tieni premuto su qualsiasi messaggio vocale in una chat
2Seleziona Trascrivi dal menu che appare
3Attendi qualche secondo che la trascrizione appaia sotto il messaggio vocale
4Il testo verra visualizzato direttamente nella chat

Suggerimento

La prima trascrizione potrebbe richiedere piu tempo mentre i dati linguistici si finalizzano. Le trascrizioni successive saranno molto piu veloci. La trascrizione funziona sia per i messaggi vocali ricevuti che inviati.


Ancora Non Funziona? Risoluzione Problemi Aggiuntiva

Se hai provato tutti i passaggi sopra e la trascrizione e ancora non disponibile, considera questi fattori:

L'Interruttore Continua a Disattivarsi (Android)

Questo e uno dei problemi piu comunemente segnalati sui dispositivi Android:

  • Configurazione non completata - Se esci dalla schermata di configurazione prima che il modello linguistico finisca il download, l'interruttore torna automaticamente su OFF. Devi rimanere sulla schermata di configurazione fino al completamento del download.
  • Distribuzione graduale - WhatsApp sta ancora distribuendo gradualmente la funzionalita di trascrizione. Se l'interruttore scompare o si resetta immediatamente, la funzionalita potrebbe non essere ancora disponibile per il tuo account. Aggiorna WhatsApp e attendi la distribuzione.
  • WhatsApp Business - La funzionalita appare prima nell'app WhatsApp standard per consumatori. Alcuni utenti segnalano che non e disponibile o e instabile in WhatsApp Business.
  • Ottimizzazione batteria - Le impostazioni di risparmio energetico possono interrompere il processo di download in background. Disattiva temporaneamente l'ottimizzazione della batteria per WhatsApp durante la configurazione.
  • Reinstalla se necessario - Fai il backup delle chat, disinstalla WhatsApp, reinstalla l'ultima versione e riprova ad attivare le trascrizioni.

Funzionalita Non Ancora Disponibile

  • WhatsApp sta distribuendo gradualmente le trascrizioni dei messaggi vocali in tutte le regioni e gruppi di utenti
  • Se l'opzione e completamente assente dalle impostazioni, Meta potrebbe non aver ancora attivato la funzionalita per il tuo account
  • Aggiornare WhatsApp all'ultima versione e attendere e attualmente l'unica soluzione

Problemi di Compatibilita del Dispositivo

  • Alcuni modelli di dispositivi piu vecchi potrebbero non supportare la funzionalita anche se soddisfano i requisiti del sistema operativo
  • Telefoni economici o di fascia bassa potrebbero mancare della potenza di elaborazione per la trascrizione sul dispositivo
  • ROM Android personalizzate potrebbero non includere i servizi Google richiesti

Disponibilita Regionale

  • La funzionalita potrebbe non essere disponibile in tutti i paesi
  • Alcune regioni hanno distribuzioni ritardate a causa di requisiti normativi
  • Controlla il blog ufficiale di WhatsApp per la disponibilita nella tua regione

Problemi Specifici del Messaggio

  • Prova a trascrivere un altro messaggio vocale per testare se e specifico del messaggio
  • Messaggi molto brevi (sotto i 2 secondi) potrebbero non essere trascritti
  • Messaggi estremamente lunghi potrebbero superare i limiti di trascrizione
  • Note vocali corrotte o inoltrate a volte falliscono nella trascrizione

Problemi di Qualita Audio

  • Rumore di fondo intenso o musica interferisce con la trascrizione
  • Piu persone che parlano simultaneamente riducono la precisione
  • Scarsa connessione telefonica durante la registrazione influisce sulla qualita audio
  • Chiedi al mittente di registrare nuovamente in un ambiente piu silenzioso

Contattare il Supporto WhatsApp

Se nulla funziona, contatta WhatsApp direttamente: Vai su Impostazioni WhatsApp, poi Aiuto, poi Contattaci


Quando Hai Bisogno di Qualcosa di Piu Affidabile

La trascrizione integrata di WhatsApp funziona per i casi d'uso basici. Ma quando hai bisogno che funzioni davvero - ogni volta, qualsiasi lingua, qualsiasi accento - c'e Transcribbit.

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Funziona con qualsiasi lingua, gestisce il rumore di fondo e il tuo audio viene automaticamente eliminato dopo la trascrizione per una privacy completa.


Suggerimenti Aggiuntivi per Migliori Risultati di Trascrizione

Che tu stia usando la funzionalita integrata di WhatsApp o Transcribbit, questi suggerimenti migliorano la qualita della trascrizione:

  • Registra in ambienti silenziosi - il rumore di fondo riduce significativamente la precisione
  • Parla chiaramente e a un ritmo moderato - il parlato frettoloso o biascicato e piu difficile da trascrivere
  • Tieni il telefono vicino alla bocca - un migliore input audio significa una migliore trascrizione
  • Evita il vivavoce se possibile - la registrazione diretta dal microfono funziona meglio
  • Mantieni una lingua coerente - cambiare lingua a meta messaggio confonde la trascrizione
  • Minimizza l'eco - le superfici dure riflettono il suono e creano errori di trascrizione

FAQ

Perche WhatsApp mostra trascrizione non disponibile?

L'errore "Trascrizione Non Disponibile" appare quando la funzionalita non e attivata, il messaggio vocale e in una lingua non supportata, la qualita audio e scarsa o la versione di WhatsApp e obsoleta. Puo anche verificarsi a causa di spazio di archiviazione insufficiente o pacchetti lingua mancanti.

Quali lingue supporta la trascrizione WhatsApp?

iOS 17+ supporta 20 lingue: inglese, spagnolo, francese, tedesco, italiano, giapponese, coreano, portoghese, russo, turco, cinese, arabo, danese, finlandese, malese, norvegese, olandese, svedese, ebraico e thailandese.

Android (incluso Samsung) supporta solo 4 lingue: inglese, portoghese, spagnolo e russo.

Come attivare la trascrizione dei messaggi vocali WhatsApp?

Su iPhone: Vai su Impostazioni WhatsApp, poi Chat, poi Attiva le Trascrizioni dei messaggi vocali, poi seleziona la lingua.

Su Android: Tocca i tre punti, poi Impostazioni, poi Chat, poi Attiva le Trascrizioni dei messaggi vocali, poi seleziona la lingua.

La trascrizione WhatsApp funziona sui telefoni Samsung?

Si, i telefoni Samsung con Android 7.0 o successivo con WhatsApp versione 2.23.19+ supportano la trascrizione. Tuttavia, gli utenti Samsung sono limitati alle stesse 4 lingue disponibili su tutti i dispositivi Android (inglese, portoghese, spagnolo, russo).

Esiste un'alternativa migliore alla trascrizione integrata di WhatsApp?

Si, Transcribbit offre una trascrizione di qualita professionale con supporto per qualsiasi lingua, qualsiasi accento e senza limiti di durata. Offre una precisione di livello umano (95%+) in meno di 60 secondi con protezione completa della privacy.

Perche la trascrizione e disponibile solo in 4 lingue su Android?

La trascrizione Android di WhatsApp utilizza modelli linguistici offline scaricati sul dispositivo, che attualmente supportano solo inglese, portoghese, spagnolo e russo. WhatsApp ha indicato che prevede di espandere il supporto linguistico nel tempo, ma non e stata annunciata una tempistica specifica. iOS ha molte piu lingue perche sfrutta la tecnologia Siri di Apple.

Posso trascrivere vecchi messaggi vocali?

Si, una volta attivata la funzione di trascrizione, puoi trascrivere qualsiasi messaggio vocale nella cronologia chat, indipendentemente da quando e stato inviato. Tieni premuto il messaggio e seleziona "Trascrivi".


Hai bisogno di piu aiuto con le funzionalita WhatsApp? Consulta le nostre altre guide su come trascrivere le note vocali WhatsApp su Android o visita le nostre FAQ complete.